이용약관
OnOffMix Connect 서비스의 이용에 관한 일반 조건과 회원·운영자의 권리·의무를 정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 (주)온오프믹스(이하 “회사”)이 운영하는 OnOffMix Connect(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 운영하는 행사 서비스(강사·MC·아티스트·장소·케이터링 등) 중개 마켓플레이스 https://connect.w.onoffmix.com 및 관련 부속 서비스 일체를 말합니다.
- 회원: 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다. 회원은 역할에 따라 기획자, 제공자, 에이전시 구성원으로 구분됩니다.
- 기획자: 행사 운영을 위해 제공자에게 견적을 요청하고 서비스를 구매하는 회원을 말합니다.
- 제공자: 자신의 행사 관련 상품·용역을 등록·판매하는 회원을 말합니다.
- 에이전시: 다수의 제공자를 대신해 견적·정산을 관리하는 회원 단체와 그 구성원을 말합니다.
- 운영자: 회사가 지정한 서비스 운영 권한을 가진 자를 말합니다.
- 거래: 기획자와 제공자가 서비스 내에서 견적을 합의하고 결제를 통해 체결한 중개 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우 시행일 30일 전부터 공지하며, 회원이 명확하게 거부 의사를 표시하지 않을 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 행사 서비스(강사·MC·아티스트·장소·케이터링·영상·기념품·대행 등) 제공자 검색·추천
- 기획자-제공자 간 견적 요청·협의·확정 채팅
- 에스크로 방식의 2단계 결제(계약금/잔금)와 환불 중개
- 거래 완료 후 제공자·에이전시에 대한 정산 처리
- 기타 회사가 정한 부가 서비스
- 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 서비스 내 공지로 사전 안내합니다.
제5조 (회원의 의무)
- 회원은 가입 시 허위 정보를 제공하지 않으며, 등록 정보의 변경이 있는 경우 즉시 수정합니다.
- 회원은 서비스를 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 이용 안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수합니다.
- 회원은 자신의 계정 정보가 제3자에 의해 부정 사용되지 않도록 관리할 책임을 지며, 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지합니다.
- 회원은 서비스 내 거래·결제·정산을 우회하여 외부에서 직접 거래하지 않습니다.
제6조 (제공자·에이전시의 추가 의무)
- 제공자는 등록 상품·용역의 내용, 가격, 일정 등에 관해 정확한 정보를 제공합니다.
- 제공자는 거래 확정 후 약정된 서비스를 성실히 이행하며, 정당한 사유 없이 서비스 제공을 거부하지 않습니다.
- 에이전시 구성원은 본인이 소속된 에이전시의 명의로 거래를 진행하며, 정산은 에이전시 명의로 이루어집니다.
제7조 (회사의 지위 — 중개자 책임의 한계)
- 회사는 기획자와 제공자 간 거래의 중개자이며, 거래의 직접 당사자가 아닙니다.
- 회사는 거래의 성사·이행·품질·법적 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않으며, 회원 간의 분쟁에 대해 본 약관 및 운영 정책에서 정한 범위에서 조정·중재할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 게시한 상품·용역의 정확성, 적법성, 안전성에 대해 보증하지 않습니다.
제8조 (이용 제한·계약 해지)
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 또는 사안의 중대성에 따라 즉시 이용을 제한하거나 회원 계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입 정보 또는 게시물에 허위 사실을 포함한 경우
- 본 약관 및 운영 정책에서 정한 금지 행위를 한 경우
- 외부 결제·직거래 유도 등으로 서비스 운영을 방해한 경우
- 타인의 권리(저작권·초상권·인격권 등)를 침해한 경우
- 결제·환불·정산 관련 사기·악용 행위를 한 경우
- 기타 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 절차를 통해 회원 계약을 해지할 수 있으며, 진행 중인 거래·정산이 있는 경우 해당 절차가 종료된 이후 탈퇴가 처리됩니다.
제9조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제10조 (결제·환불·정산)
제11조 (저작권·게시물의 관리)
- 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스 운영, 홍보, 검색 결과 노출 등 합리적 범위에서 회사가 게시물을 사용·복제·전시하는 것에 동의합니다.
- 타인의 권리를 침해하는 게시물은 운영자 판단에 따라 사전 통지 없이 비공개·삭제 처리할 수 있습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 관할)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우, 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있으며 본 약관과 관련한 소송의 합의 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
제13조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 본 약관에서 정한 범위를 초과하여 책임지지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026-05-28부터 시행됩니다.
본 약관은 2026-05-28부터 시행됩니다.